최신 차량을 이용하시는 분들은 차 자체에 내장되어 있는 내비게이션을 많이 사용하시지만 중고차를 구매하거나 오래된 차를 이용하시는 분들은 주로 휴대폰 어플 내비게이션을 이용합니다. 카카오내비도 그 중 하나인데요, 카카오내비 사용 시 발생하는 여러 문제들의 해결방법을 알아보겠습니다.
1. 주행화면이 제대로 표시되지 않음
1) 더보기 탭 이동
2) 지도 다운로드 항목으로 이동
3) 지도 데이터(캐시) 삭제
4) 카카오내비 앱 재실행
위 방법을 통해 현재 저장되어 있는
지도 데이터가 삭제되고 재다운로드 됩니다.
전체지도 다운로드를 사용하고 있다면
다운받은 전체지도가 삭제되기 때문에
wifi 환경에서 다운로드 하는 것을 권장드립니다.
또한 전체지도 다운로드 시 휴대폰 메모리에
충분한 용량이 남아있는 지 확인하시기 바랍니다.
2. 카카오내비가 GPS를 잘 잡지 못함
카카오내비 현 위치는 휴대폰에 내장된
GPS 장치를 통해 자동으로 인식합니다.
휴대폰 내장 GPS 장치에 문제가 있거나
수신상태가 좋지 않은 경우
현 위치가 반영되지 않아 정확한 길안내가
어려울 수 있습니다.
*GPS 현위치 조정 방법
1) GPS 수신 모듈이 내장된 단말기 여부 확인
2) GPS 수신이 원활한 장소인지 확인
(실내, 지하, 고층건물, 터널 등에서 수신 불량가능)
3) 단말기 전원을 완전히 껐다 다시 실행
4) 증상이 심할 경우 단말기 A/S 센터 방문 권장
*네트워크 환경이 불안정하여
일시적으로 발생하는 문제일 수 있기 때문에
단말기 환경 설정에서 카카오내비 캐시 삭제로
문제를 해결할 수 있습니다.
3. 길안내 음성이 나오지 않음
주행 중 음성안내가 나오지 않는다면
음성 제외 옵션 활성화 여부를 확인해야 합니다.
*메인화면 우측 하단 더보기 > 길안내 설정
> 음성 안내 옵션
-방면 정보 안내 음성 제외
-과속 방지턱 안내 음성 제외
-버스 전용차로 안내 음성 제외
-주의(위험) 지역 안내 음성 제외
-교통 변화 안내 음성 제외
옵션이 활성화되어 있으면
주행 중 해당 음성이 안내되지 않습니다.
단말기 자체 음량 확인 또는
카카오내비 앱 내 음량 설정 확인을
해보시기 바랍니다.
*카카오내비 자체 음량 설정
길안내 시작 > 주행 화면 > 우측 하단(삼지창)
> 주행설정(톱니바퀴모양) > 음량
댓글